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Update System: E-Mail Gestaltung und kleinere Verbesserungen

Die Gestaltung der E-Mails  die durch das eQMS versandt werden wurde komplett überarbeitet und vereinheitlicht. Dies betrifft folgende Bereiche:

Interne Nachrichten

    • neues E-Mail Design für Interne Nachrichten

Aufgaben

    • neue E-Mail Designs für Aufgaben: hinzugefügt, aktualisiert, erledigt, gelöscht
    • neue Icons
    • Bearbeitungsformular optisch angepasst
    • Betreffzeilen leicht angepasst

Dokumente

    • neue E-Mail Designs für:
      1. Benachrichtigung bei Kommentaren für Dokumente
      2. Benachrichtigung bei Prüfungen für Dokumente
      3. Benachrichtigung bei Freigaben für Dokumente
      4. Benachrichtigung beim Erhalt von Zugriffsberechtigungen auf ein Dokument
      5. Benachrichtigung beim Aktualisierungen von Zugriffsberechtigungen auf ein Dokument
      6. Benachrichtigung beim Entzug von Zugriffsberechtigungen auf ein Dokument
      7. Benachrichtigung beim Hinterlegen von neuen Dokumenten
      8. Benachrichtigung beim Aktualisieren von Dokumenten (neuer REV)
      9. Benachrichtigung beim Aktualisieren von z.B. Titel/Verknüpfungen von Dokumenten
      10. Benachrichtigung beim Erreichen von neuen Teilschritten im Workflow
      11. Benachrichtigung beim Erledigen von Bedingungen aus dem Workflow
    • neue Anzeige für Revisionsstand des Dokumentes in der E-Mail
    • neue Anzeige ob eine Lesebestätigung für das Dokument angefordert wurde
    • neue Anzeige bei Änderung der Berechtigungen (Zugriff/Aktualisierung/Entzug)

Forum

    • neue E-Mail Designs für:
      1. Benachrichtigung bei neuen Themen
      2. Benachrichtigung bei neuen Beiträgen
    • Anpassung der Farbe für die Buttons:
      1. Zusammenfassung bearbeiten
      2. Bearbeiten
      3. Zitieren

Update Dokumente: Freigabeworkflow verbessert

Der Freigabeworkflow für Dokumente wurde in einigen Punkten verbessert:

  • Das manuelle Springen zu den vorher festgelegten Teilschritten ist jetzt möglich.
  • Die Kommentare/Prüfungen/Freigaben werden nun inkl. Text in der Ansicht des Verlaufs des Workflows angezeigt.
  • In den E-Mails wird die Liste der Nutzer mit Leseberechtigung nicht mehr angezeigt wenn sich der Empfänger der E-Mail in einer Nutzergruppe befindet die den Tab mit den Zugriffsberechtigungen in den Dokumentendetails nicht anzeigen darf.
  • Ein Klick auf den „Im Workflow“ Button öffnet nun direkt den Tab Workflow in den Details der Dokumente.
  • Es gibt verbesserte Beschriftungen und Formatierungen in der Detailansicht des Workflows.
  • Nach der Eingabe eines Kommentars/Prüfung/Freigabe innerhalb eines Workflows wird man im Anschluss nun direkt zu dem Tab für Workflows in der Detailansicht des Dokumentes weitergeleitet.
  • Es gibt jetzt die Möglichkeit Workflows abzubrechen (Option in der Detailansicht des Dokumentes).

Zudem wurde ein Fehler bezüglich der nicht korrekt gezählten Lesebestätigungen in einigen Fällen behoben.

Update Adressen: Kommentare direkt eingeben

Im Bereich „Adressen“ kann man Kommentare nun auch eingeben wenn man gerade die Tags einer Anschrift bearbeitet. Dafür wurde das Eingabeformular für Kommentare nun direkt in den Tab „Kommentare“ verschoben.

Update Dokumente: Übersicht der Kommentare/Prüfungen/Freigaben verbessert

Im Bereich „QM-Tools“ – „Weitere Funktionen“ – „Übersicht der Kommentare, Prüfungen & Freigaben je Dokument“ wurden die Anzeigen überall dort angepasst wo es nur einen Kommentar/Prüfung/Freigabe gab. Anstatt „Kommentar: 1“ wird nun das konkrete Datum angezeigt.

Dort wo es mehr Einträge gibt werden die Daten nun als Tooltip angezeigt, wenn man den Mauszeiger über das entsprechende Feld bewegt.

Unternehmen mit mehr als 2000 Dokumenten werden zudem den bedeutend schnelleren Seitenaufbau für die Übersicht bemerken der von über 3 Minuten auf 1 Sekunde reduziert werden konnte.

Update Startseite: Kommentare zu allen Dokumenten mit Lesezugriff

Auf der Startseite wurde der Tab „Kommentare“ überarbeitet. Neu ist die Spalte „Lesestatus“ die anzeigt ob man das zum Kommentar gehörende Dokument lesen muss und ggf. bereits als gelesen gekennzeichnet hat.

Darüber hinaus lässt sich nun einstellen ob in dieser Übersicht nur Dokumente angezeigt werden für die man eine Lesebestätigung abgeben muss/musste oder ob auch Kommentare von Dokumenten angezeigt werden die man freiwillig lesen kann.

In diesem Zusammenhang wurden auch folgende Bereiche für Einstellungen überarbeitet:

  • Startseite – Optionen – Einstellungen für die Startseite bearbeiten (neue Option)
  • Setup Firma – Sonstiges (neue Option + neue Schalter)
  • Setup Firma – Grundeinstellungen (neue Option + neue Schalter)

Update Dokumente: Neue Optionen beim Bearbeiten von Eigenschaften

Wenn Eigenschaften eines Dokumentes bearbeitet werden wird nun unterhalb des jeweiligen Eingabeformulares eine Box mit Optionen zum Aufruf der Detailansicht sowie ggf. des Inhaltes eingeblendet.

Dies gilt für folgende Aktionen:

  1. Dokument aktualisieren
  2. Mitgeltende Unterlagen hinzufügen/bearbeiten
  3. Kommentar hinzufügen/bearbeiten
  4. Freigabe hinzufügen/bearbeiten
  5. Prüfung hinzufügen/bearbeiten
  6. Zuordnungen zum Schulungsmodul hinzufügen/bearbeiten
  7. Wiedervorlage hinzufügen/bearbeiten

Update Adressen: Zahlreiche Verbesserungen

Die Datenbank für die Adressen wurde modernisiert und erweitert:

  1. Kommentare eingeben
    1. zu jeder Adresse können beliebig viele Kommentare hinterlegt werden
    2. die eigenen Kommentare kann man nachträglich bearbeiten
    3. die Kommentare lassen sich mit ausdrucken
  2. Detailansicht
    1. Gruppierung der Stammdaten, Ansprechpartner und Kommentare in Tabs inkl. Anzeige der jeweiligen Anzahl
    2. Icons in den Optionen und Kontextmenüs überarbeitet
    3. Neue Option um die „Übersicht der Adressen“ aufzurufen
    4. Spalte „Funktion“ für die Ansprechpartner hinzugefügt
    5. Eingabe und Anzeige von Kommentaren (inkl. Bearbeiten)
  3. Übersicht der Adressen
    1. Icons in den Optionen und im Kontextmenü überarbeitet
    2. Spalte „Bemerkungen“ entfernt
    3. Spalte „Tags“ hinzugefügt, durchsuchbar
    4. Spalte „Verknüpfungen“ hinzugefügt, durchsuchbar
    5. Spalte „Details“ hinzugefügt, auf Knopfdruck lassen sich so alle Angaben zur Adresse direkt anzeigen
  4. „Art der Adresse“ in „Verknüpfungen“ umbenannt
  5. Formular zum Hinzufügen von Ansprechpartnern aktualisiert

Update Dokumente: optimierte Lesebestätigungen, Profilfotos, Freigabeübersicht und vieles mehr

Für den Bereich Dokumente gab es mehrere Updates:

Neuer Button für Lesebestätigungen

Es gibt jetzt einen Button, um alle Dokumente als von allen Nutzern gelesen zu kennzeichnen.

Klicken Sie dafür auf „QM-Tools“ – „Zusätzliche Funktionen“ – „Lesestatus Dokumente je Mitarbeiter“ und dort auf „Alle Dokumente für alle Nutzer als gelesen markieren„. Anschließend werden Sie noch einmal per Hinweisfenster gebeten auf „Ok“ zu klicken.

Je nachdem ob Sie vorher „Nur aktuelle Revisionsstände anzeigen“ oder „Alle Revissionsstände anzeigen“ (also inkl. Archiv) ausgewählt haben, werden die entsprechenden Dokumente berücksichtigt.

Optimierte Nutzerauswahl

Die Nutzerauswahl im Bereich „Gliederungspunkte bearbeiten“ ist nun auch entsprechend der Zuordnungen zu Nutzergruppen und Gliederungspunkten möglich.

Anzeige eines Profilfotos in den Berechtigungen

Wenn man ein Dokument neu erstellt oder aktualisiert wird nun im Tab „Berechtigungen“ in der Detailansicht folgendes angezeigt:

  1. Fotos der Nutzer
  2. für wen die Benachrichtigungen per E-Mail eingestellt sind
  3. Statistik der Lesebestätigungen am unteren Rand per Symbolen anstatt Text
  4. grafische Prozentanzeige für die Anzahl der Nutzer die gelesenen / nicht gelesenen haben
  5. neben dem Namen der Nutzer wird nun auch die Funktion (in Klammern) angezeigt.

Im Bereich „Nutzergruppen“ – „Nutzergruppe bearbeiten“ wird die Funktion ebenfalls mit eingeblendet.

Bugfix

Wenn in den Berechtigungen eines Dokumentes für sich selbst Lesebestätigung & E-Mail eingestellt wird, dann wird dies nun wieder gespeichert.

Freigabeübersicht: Übersicht der Kommentare, Prüfungen und Freigaben je Dokument

Es gibt eine neue Übersicht die Sie erreichen indem Sie auf folgende Links klicken: „QM-Tools“ – „Zusätzliche Funktionen“ – „Übersicht der Kommentare, Prüfungen & Freigaben je Dokument„.

Die Ansicht bietet eine Übersicht aller aktuellen Dokumente mit folgende Eigenschaften:

  1. Übersicht für welches Dokument es wieviele Kommentare/Prüfungen/Freigaben gibt
  2. Durchsuch- und Sortierbarkeit der Ergebnisse
  3. Dateisymbol, Dokumententyp, Hochladedatum, Autor, Dateiname
  4. Detailbutton um alle Infos zum Dokumenten direkt einblenden zu können
  5. Optionen passend zum Dokument z.B. Nachricht senden (Dokument verlinken)

Update Dokumente: Datum&Zeit von Kommentaren, Prüfungen und Freigaben anpassen

Es ist nun möglich das Datum und die Uhrzeit von Kommentaren, Prüfungen und Freigaben festzulegen sowie nachträglich zu bearbeiten.

Damit die Eingabefelder für die Nutzer angezeigt werden muss der jeweiligen Nutzergruppe die folgende Berechtigung zugeordnet werden: „Zugriff auf Dokumente – Dokumentendetails – Tab Kommentare – Datum und Zeit von Kommentaren, Prüfungen und Freigaben bearbeiten können„.

War empfehlen diese Funktion nur in Ausnahmefällen zu nutzen z.B. im Rahmen der Ersteinrichtung.

Update System: Neue Technik für Diagramme und Statistiken

Die Technik zur Darstellung von Diagrammen und Statistiken im eQMS wurde aktualisiert. Dies führte zu Verbesserungen in folgenden Bereichen:

Auditbericht

  • es wird nun der gleiche Zeitraum angezeigt wie im Auditbericht ausgewählt (Taggenau) angezeigt
  • das Diagramm „10 häufigste Stichworte“ wurde durch ein Donut Diagramm mit den „Feststellungen je Gliederungspunkt“ ersetzt
  • die drei Diagramme werden nun auf einer gemeinsamen Seite angezeigt

Feststellungen

  • es wird nun der gleiche Zeitraum angezeigt wie für die Übersicht der Feststellungen ausgewählt (Taggenau) angezeigt
  • das Diagramm „10 häufigste Stichworte“ wurde durch ein Donut Diagramm mit den „Feststellungen je Gliederungspunkt“ ersetzt

Druckmenü (QM-Tools – Zusätzliche Funktionen)

  • anstatt eines einzelnen Jahres kann nun ein beliebiger Zeitraum gewählt werden
  • die drei Diagramme werden nun auf einer gemeinsamen Seite angezeigt

Update Startseite: Neue Funktionen und verbesserte Übersicht

Die Neuerungen der letzten Updates wurden nun in der Startseite integriert. Die Boxen für Ereignisse und Favoriten wurden zusammengefasst und sind nun über separate Tabs erreichbar.

1. Ereignisse

Hier werden sämtliche im Kalender erfassten Termine zusammengefasst und gebündelt. Zu jedem Eintrag erhält man per Ampelsystem einen Hinweis ob z.B. Handlungsbedarf besteht.

Darüber hinaus gibt es jeweils einen Detailbutton und deutlich erweiterte Kontextmenüs zum direkten Zugriff auf den jeweiligen Eintrag. Die Anzahl der in jedem Tab hinterlegten Einträge wird zusätzlich eingeblendet.

Es werden Ereignisse aus folgenden Bereichen gelistet:

  1. Änderungen/Neuerungen an der Dokumentation
  2. Erledigungstermine zur Bearbeitung von Dokumenten
  3. Persönliche Termine zur Wiedervorlage von Dokumenten
  4. Termine aus der Schulungsplanung
  5. Reguläre Kalendereinträge (z.B. Urlaube, Krankheit, Vertrieb usw.)
  6. Ereignisse für Technische Geräte, Medizinprodukte und Mess- und Prüfmittel (z.B. Kontrollen, Einweisungen)
  7. Bearbeitungsstatus (künftige Module)
  8. Aufgaben
  9. Fachliteratur Ausleihe

2. Kommentare

Hier werden alle Kommentare, Prüfungen und Freigaben zu Dokumenten für die man Leseberechtigung besitzt aus den letzten drei Monaten aufgelistet.

3. Favoriten

Die vorher separat stehende Box.

4. Feststellungen

In diesem Tab erhält man eine Liste der unerledigten Feststellungen auf die man Zugriff besitzt.

Schulungsmaterial

Alle Funktionen und Neuerungen der Startseite stehen als Schulungsmaterial im eQMS zur Verfügung. Klicken Sie auf Ihren Namen – Hilfe – Themenübersicht und wählen Sie das PDF Dokument Nr. 4.

Update Dokumente: Neue Zugriffsberechtigungen für Tabs

Es gibt nun die Möglichkeit für jede Nutzergruppe festlegen zu können, welchen Tab aus den Dokumentendetails sie aufrufen kann. So lässt sich z.B. einstellen, dass reguläre Nutzer keinen Zugriff auf den Tab „Berechtigungen“ für die jeweiligen Dokumente haben.

Dies gilt für folgende Tabs in den Dokumentendetails:

  1. Berechtigungen
  2. Verknüpfungen
  3. Kommentare
  4. Checklisten

Diese Berechtigungen wurden zunächst allen individuellen Nutzergruppen zugeordnet. Diese lassen sich nun über „Setup“ – „Gliederungen“ entziehen.